Вопрос-ответ про уроки музыки по Skype

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос или вам нужна более подробная информация, свяжитесь с нами.

Навигация по разделу:

 

Онлайн обучение по Skype

Как проводятся онлайн уроки?

Уроки в нашей школе проводятся с помощью видеосвязи, через Skype. Посмотреть демонстрационные ролики и почитать об этом можно здесь.

Чем обучение по Skype отличается от "живых" уроков?

При наличии качественного интернет-соединения урок по Skype мало чем отличается от обычного урока. Обучение по Skype, точно так же как традиционное офлайн обучение, предполагает взаимодействие с преподавателем, домашние задания, их проверку, работу на уроке и так далее. Вы можете сами убедиться в эффективности онлайн обучения, ознакомившись с отзывами наших учениц и учеников.

Каковы преимущества онлайн обучения?

Учащиеся нашей школы чаще всего выделяют следующие преимущества онлайн уроков перед традиционными частными уроками и обучением в детской музыкальной школе:

  • экономия времени и денег,
  • свободный выбор наиболее удобного графика и режима занятий,
  • свободный выбор цели и соответствующей ей программы обучения.

Что требуется для проведения онлайн уроков?

Для проведения любого онлайн урока вам потребуется:

  • высокоскоростной интернет
  • Skype
  • веб-камера (отдельная или встроенная)
  • что-нибудь для вывода звука (наушники, колонки, встроенные динамики)
  • микрофон (отдельный, либо встроенный в ваше устройство, веб-камеру или гарнитуру)

Устройством, через которое будет проходить урок, может быть компьютер, ноутбук или планшет. Мы не рекомендуем заниматься со смартфона из-за слишком маленького размера экрана.

Подойдет ли обучение по Skype для ребенка?

В нашей школе успешно занимаются дети различного возраста. По нашему опыту, многие ребята находят онлайн уроки более интересными, чем обычные офлайн занятия! Программы курсов адаптируются нами под возраст ребенка, кроме того, онлайн уроки проводятся педагогами, имеющими соответствующую квалификацию и опыт работы с детьми. Занятия с детьми до 8 лет проводятся в присутствии родителя. Если вы сомневаетесь в усидчивости своего ребенка, то по согласованию с преподавателем можно разделить урок и проводить его с перерывом.

Наверх

 

Организационные вопросы

Как записаться на уроки?

Записаться на уроки можно, подав индивидуальную или групповую заявку на обучение.

Как заказать услуги?

Подайте заявку на услуги, подробно описав заказ.

Зачем заполнять заявку на уроки?

Заявка на обучение заполняется для бесплатного подбора программы обучения, преподавателя и расчета стоимости уроков. На первое место мы ставим ваши интересы, поэтому мы составляем программы обучения и подбираем преподавателей для каждого индивидуально. Все необходимые для этого вопросы задаются в заявке, чтобы сэкономить ваше время.

Что делать, если не пришел ответ на заявку?

Проверьте, пришло ли вам на E-mail автоматическое письмо сразу после заполнения заявки. Если его нет, значит, вы неправильно указали адрес своей электронной почты. В этом случае, свяжитесь с нами и сообщите правильный адрес. В ином случае, рекомендуем следующие действия:

  1. Подождите, когда пройдут заявленные 3 рабочих дня, отведенные нам на обработку вашей заявки. Администрация школы работает по времени UTC/GMT-4 (Нью-Йорк, США). Пожалуйста, учитывайте разницу во времени между часовыми поясами.
  2. Проверьте папку "Спам" на вашей электронной почте. Чтобы письма от нас не фильтровались почтовым сервисом, добавьте адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript в вашу адресную книгу.
  3. Если после этого вы все еще не получили ответ на заявку, напишите нам об этом!

Можно ли записаться на несколько курсов сразу?

Да, конечно! Выбор нескольких курсов предусмотрен в заявке на уроки. В зависимости от выбранных курсов их может вести как один, так и несколько преподавателей. Мы рекомендуем комплексный подход к обучению музыке, особенно для новичков. Таким образом, дисциплины будут дополнять друг друга, повышая общую эффективность занятий. Например, стандартным набором предметов является специальность (вокал или инструмент) и сольфеджио. Кроме того, при записи на 2 и более курсов вы получаете скидку на обучение :)

Можно ли заниматься группой?

Да, вы можете подать заявку на группу из 2-х или 3-х человек. Групповое обучение подразумевает, что все участники/-цы группы имеют одинаковый музыкальный уровень. При этом онлайн урок будет проводится посредством группового видеозвонка между ними и преподавателем. При подаче заявки на групповое обучение детей до 12 лет разница в возрасте должна составлять не более 1 года. Дети и подростки старше 12 лет могут успешно учиться вместе со взрослыми.

Можно ли заниматься "с нуля"?

Да, конечно. Вне зависимости от возраста! Для новичков мы рекомендуем выбрать базовый или углубленный курс по предмету и заниматься регулярно по расписанию. Свой уровень нужно указать в заявке на обучение.

Можно ли заниматься, уже имея некий музыкальный уровень?

Да, программы обучения любых выбранных вами курсов адаптируются под возраст и текущий музыкальный уровень учащихся - от новичков до профессиональных музыкантов. Для тех, у кого есть определенный багаж знаний и навыков мы можем предложить повышение вашего музыкального уровня, освоение других техник, жанровых направлений и инструментов, подготовку к экзаменам, выступлениям и так далее. Также в нашей школе есть специальные курсы для преподавателей музыки. Свой уровень нужно указать в заявке на обучение.

Есть ли ограничения по возрасту?

Нет :) Мы считаем, что обучаться музыке можно в любом возрасте. На сегодняшний день самому маленькому ученику нашей школы было всего 10 месяцев, а самому взрослому - 62 года! Уроки музыки невероятно эффективны для интеллектуального и эмоционального развития ребенка, что положительно влияет на все сферы обучения вашего чада. А в старшем возрасте занятия музыкой дают мозгу, двигательным и дыхательным функциям организма необходимую умственную и физическую нагрузку, а также приятно заполняют досуг. Мы предлагаем программы обучения музыке для любого возраста:

Необходимо ли присутствие родителей на уроке у детей?

Да, на уроках детей до 8 лет необходимо присутствие кого-либо из взрослых.

Какова длительность обучения?

Это зависит от цели, на которую будет ориентирована ваша программа обучения, и интенсивности занятий. Вы можете остановиться на определенном уровне, либо продолжать обучение столько, сколько вам захочется. Также на страницах некоторых курсов указано предполагаемое количество уроков для базовой и углубленной программ обучения с перечнем тем и умений, которые осваиваются в рамках соответствующей программы.

Какова продолжительность урока?

Уроки в школе проводятся длительностью 30 минут / 1 час (60 минут) / 1 час 30 минут (90 минут) / 2 часа (120 минут). Вы выбираете длительность ваших занятий до их оплаты. Рекомендуемая продолжительность занятий такова:

  • дети до 7 лет - 30 минут
  • дети и подростки от 7 до 17 лет - 30 или 60 минут
  • взрослые от 18 лет до 60 лет - 60 или 90 минут
  • взрослые от 60 лет - 30 или 60 минут

Выдается ли сертификат по окончании обучения?

Да, вы можете получить сертификат с цифровой подписью, подлинность которого всегда можно подтвердить у нас на сайте. В нем будет указан предмет и полученное по нему количество часов обучения. Подробнее о сертификатах читайте здесь.

Можно ли купить уроки в подарок?

Да, в нашей школе есть подарочные сертификаты на любое количество уроков.

Можно ли переносить уроки?

Да, вы можете переносить занятия, предупредив преподавателя не позднее, чем за 24 часа до начала урока. В противном случае, это приравнивается к пропуску по вашей вине. За месяц вы можете перенести только одно пропущенное по вашей вине занятие. Все остальные не переносятся на другое время и оплачиваются в размере 100%.

Можно ли изменить расписание/график уроков?

Да, конечно. Просто согласуйте это со своим преподавателем. В случае, если ваш преподаватель не может заниматься в другое время или дни, мы подберем вам другого. Если же вы хотите изменить график обучения (перейти со свободного графика на регулярное расписание или наоборот), то это можно сделать до следующей оплаты урока/-ков. Для этого вам необходимо связаться с вашим менеджером по обучению.

Можно ли сменить преподавателя?

Да, если у нас есть другой преподаватель по этому предмету.

Наверх

 

График обучения

По какому графику проводятся уроки?

График обучения вы выбираете самостоятельно: он может быть фиксированным или свободным. В первом случае, вы получаете регулярные уроки по расписанию (от 1 раза в неделю и чаще, оплата ежемесячно). Во втором случае, вы получаете консультации по свободному графику (до 3 раз в месяц и реже, оплата поурочно). Изменить график обучения вы можете в любой момент до оплаты урока/-ов.

Что такое регулярные уроки по расписанию?

Регулярные уроки проводятся от 1 раза в неделю или чаще. При этом у вас есть расписание занятий, то есть дни и время уроков всегда одни и те же. Регулярные уроки по расписанию подходят для целенаправленного освоения какого-либо предмета или инструмента, а также подготовке репертуара к выступлению или экзамену. Начинающим он подходит лучше всего. Данный график обучения оплачивается пакетами по 4/8/12 уроков, каждый из которых рассчитан на 1 месяц обучения. Также вы можете приобрести абонементы на 24 урока. При выборе данного режима обучения скидка на пробный урок составляет 50%.

Что такое консультации по свободному графику?

Консультация - это урок от 30 минут. Консультации проводятся по свободному графику (вы заранее договариваетесь с педагогом о дне и времени каждого урока) не чаще 3 раз в месяц. На консультации преподаватель ответит на ваши вопросы, объяснит непонятную тему, укажет на ошибки и подскажет методы их исправления, проверит сделанные задания и тому подобное. Первый урок оплачивается в 100% размере. При повторном обращении (т.е. на второй урок) скидка составляет 50%. Консультации оплачиваются поурочно.

Как выбрать график обучения?

Вам подходят регулярные уроки по расписанию, если:

  • вы начинаете "с нуля"
  • вы хотите целенаправленно учиться с преподавателем
  • вы хотите заниматься 1 раз в неделю или чаще
  • вам удобнее оплачивать занятия ежемесячно
  • вам подходит постоянное расписание уроков

Вам подходят консультации по свободному графику, если:

  • вам нужен только 1 урок по какому-либо предмету
  • вам необходима "скорая помощь" по конкретному вопросу или заданию
  • вам время от времени требуется поддержка при обучении (самостоятельном или в ином учебном заведении)
  • вы не собираетесь заниматься чаще 3-х раз в месяц
  • вам удобнее оплачивать занятия поурочно
  • вам подходит свободный график

Можно ли получить только 1 урок?

Да, просто укажите это в заявке. В режиме консультаций можно получить любое количество занятий, так как они оплачиваются поурочно.

Наверх

 

Программы обучения

Что такое программа обучения?

Программа обучения - это то, какие темы, навыки, музыкальные произведения и жанры вы будете изучать на выбранном курсе. В нашей школе вы можете выбрать, что войдет в программу обучения, либо положиться на рекомендации школы и преподавателя. Ваши пожелания обязательно будут учтены, а цели обучения - достигнуты!

Можно ли выбрать программу обучения?

Да, конечно! Мы составим или изменим программу курса так, чтобы она отвечала именно вашей цели обучения. Например, это может быть подготовка к выступлению или экзамену, обучение с нуля до желаемого уровня или освоение какой-либо техники или навыка по выбранной дисциплине. Вы можете сразу указать желаемую цель обучения в заявке, либо мы дадим вам необходимые рекомендации сами. Для большинства наших курсов доступны базовая и углубленная программы обучения с предполагаемым количеством уроков, их тоже можно сразу указать в заявке. Вы в любой момент можете дополнить или изменить свою программу обучения, просто обсудите это со своим педагогом!

Можно ли изменить программу обучения?

Да, просто сообщите об этом вашему преподавателю.

Возможно ли обучение "без нот"?

Возможно, если очень хочется :) Мы можем предложить разучивание облегченного варианта выбранного вами произведения за несколько уроков. Мы не рекомендуем проходить более сложные программы без изучения нотной грамоты. Помните, знание нотной грамоты значительно расширяет ваши музыкальные возможности!

Возможна ли подготовка к экзамену или выступлению?

Да, выбрав курс в нашей школе, вы можете подготовиться к экзамену, конкурсу или концертному выступлению. Об этом стоит указать в заявке на обучение.

Наверх

 

Оплата

Как узнать стоимость уроков?

Стоимость занятий зависит от выбранного курса, преподавателя, программы и графика обучения. Прайс на основе данных из вашей заявки будет выслан вам на E-mail в течение 3-х дней.

Что будет указано в прайсе?

В прайсе будут учтены полагающиеся вам скидки, указана цена уроков и стоимость пакетов уроков для различных графиков обучения и продолжительности занятия. Вы сможете выбрать наиболее подходящий вам вариант.

Сколько действуют оплаченные уроки?

Оплаченные уроки действительны в течение 3 месяцев со дня оплаты. Таким образом, вы можете при необходимости сделать перерыв в обучении даже при наличии оплаченных занятий. К сожалению, мы не можем гарантировать продолжение учебы у того же преподавателя.

Как узнать стоимость услуг?

Стоимость конкретного заказа определяется из данных вашей заявки. Рекомендуем подробно описать ваш заказ и выслать все необходимые материалы или ссылки на них.

Каковы способы оплаты?

Информация находится на странице "Оплата". Удобные для вас способ и валюту оплаты вы можете указать в заявке. Также информация о способах оплаты будет указана в ответном письме на вашу заявку.

Можно ли сменить способ оплаты?

Да, достаточно заблаговременно сообщить об этом менеджеру по Skype или электронной почте.

Каковы правила и порядок оплаты?

Мы работаем по 100% предоплате. В связи с разницей во времени, оплачивать обучение учащимся необходимо не менее, чем за 48 часов до начала занятий. Вносить оплату можно в евро, долларах или рублях. Комиссию, при ее наличии, учитывает и оплачивает отправитель. В примечании к платежу укажите:

  • за обучение – ФИО, предмет и количество уроков
  • за услуги и подарочный сертификат – ФИО и назначение платежа

После оплаты уведомите менеджера по Skype или электронной почте, сообщив сумму и дату перевода (при оплате наличными приложите фото квитанции). Регулярные уроки оплачиваются пакетами по 4/8/12 уроков в расчете на месяц обучения, вы также можете приобрести абонемент на 24 урока. Консультации оплачиваются отдельно за каждое занятие.

Предусмотрены ли скидки на обучение?

Да, в нашей школе действуют постоянные и сезонные скидки.

Как осуществляется возврат денежных средств?

Полный возврат денежных средств осуществляется:

  • За непроведенные уроки, при следующих условиях:
    • вы не хотите использовать оплаченные уроки в течение ближайших 3-х месяцев,
    • вы предупредили об этом преподавателя и администрацию школы не менее, чем за 24 часа до их запланированного начала.
  • За заказанный вами неиспользованный подарочный сертификат.
  • За неоказанные услуги до начала выполнения заказа.

Частичный возврат денежных средств осуществляется:

  • За неоказанные услуги, если клиент приостановил сотрудничество со школой после начала выполнения заказа.

Возврат производится в тех же денежных единицах, что использовались при оплате. Комиссия за транзакцию удерживается школой. За проведенные уроки, оказанные услуги и использованные подарочные сертификаты возврат денежных средств не осуществляется.

Наверх